ترتبط جميع مترو الأنفاق في روسيا بمجموعة واحدة من القواعد الأساسية للركاب. يوجد فيها سطر مألوف للجميع: "لا تترك أشياءك عند المخرج …". كما تعلم ، يتم إنشاء القواعد من أجل كسرها. ماذا تفعل للراكب الذي نسي الأشياء في مترو الأنفاق وغير مستعد لقبول الخسارة؟
ابحث عن الخسارة في أعقاب
كلما اكتشفت الخسارة بشكل أسرع ، زادت فرص إعادتها. تعمل هذه البديهية بشكل رائع مع الأشياء المنسية في مترو الأنفاق. إذا وجد شخص أنه ترك حقيبة أو حقيبة في السيارة فور تركها ، فإن إعادة ممتلكاته بسيطة للغاية. من الضروري طلب المساعدة من ضابط واجب المركز. من المستحسن تسمية رقم القطار والسيارة ، ثم يذهبون للبحث عن الخسارة في المحطة التالية. إذا كان الراكب الغائب لا يتذكر هذه البيانات ، فمن الضروري أن يصف بالتفصيل المفقود. سوف يتتبع موظفو صب واي بسهولة رقم القطار ، لكن البحث عن سيارة قد يستغرق بعض الوقت. وماذا عن الشخص الذي نسي الأشياء في مترو الأنفاق ولم يجد الخسارة على الفور؟
هل من الممكن إعادة حقيبة منسية في مترو الأنفاق بعد يوم من الخسارة؟
في وضح النهار ، لا ينتبه الكثير منا للأشياء الصغيرة في الحياة. ماذا تفعل في موقف إذا أدركت أنك نسيت أمتعتك الشخصية في مترو الأنفاق فقط بعد العودة إلى المنزل في المساء؟ من الجدير البدء بمكالمة إلى مكتب مساعدة مترو الأنفاق في مدينتك. أثناء المحادثة ، من الضروري أن تصف بالتفصيل جميع الخسائر وتعطي على الأقل تاريخًا ووقتًا تقريبيًا للخسارة. إذا تم العثور على العناصر الموصوفة ، فيمكن استلامها من مكتب الممتلكات المفقودة. حتى إذا نسي الراكب الأشياء في مترو الأنفاق بالأمس أو قبل أيام قليلة ، فيمكنه التوجه لمساعدة ضابط مركز العمل أو من خلال عمود مكالمة الطوارئ.
يجد مترو فترة الاحتفاظ
وفقًا للقواعد ، يجب على الركاب إخطار اكتشاف أي عناصر يتيمة لموظفي مترو الأنفاق. في مرحلة الاكتشاف ، يتم فحص جميع الاكتشافات في قسم أمن المترو. قد يستغرق هذا الفحص ما يصل إلى ثلاثة أيام. وبناءً على ذلك ، إذا نسي أحد الأشخاص أشياء في مترو الأنفاق وبدأ في البحث عنها بعد يوم ، فقد يضطر إلى انتظار الفحص. يتم التخلص من الطعام المتبقي في مترو الأنفاق فور اكتشافه. يتم تمرير المستندات عن طريق مترو الأنفاق إلى قسم الشرطة. يتم إرسال جميع العناصر الشخصية الأخرى إلى مكتب الأشياء المنسية في مترو الأنفاق. فترة تخزين الاكتشافات هي ستة أشهر من لحظة الاستلام في المستودع. بعد هذه الفترة الزمنية ، يتم التخلص من الأشياء.
ماذا تفعل إذا لم يتم العثور على شيء منسي في مترو الأنفاق؟
وفقًا للإحصاءات ، في مترو الأنفاق وأشكال النقل الحضري الأخرى ، غالبًا ما يترك الركاب الهواتف المحمولة والمحافظ والبطاقات البلاستيكية والملحقات الصغيرة (النظارات والقفازات). في كثير من الأحيان ، تقع حزم المشتريات من المتاجر أيضًا في مكتب الممتلكات المفقودة ، وغالبًا ما ينسى الأطفال والمراهقون تغيير الأحذية والملابس الرياضية.
إن إعادة الخسائر لأصحابها أمر معقد لأنه لا يتبع جميع الركاب قواعد مترو الأنفاق ويبلغون المنظمة بالنتائج. ماذا أفعل إذا نسيت أشياء في مترو الأنفاق ولم أتمكن من العثور عليها في مستودع المترو؟ في هذه الحالة ، يمكنك محاولة الإعلان في الصحف الشعبية في المنطقة أو في مجموعات مواضيعية من الشبكات الاجتماعية. كن يقظًا: هناك حالات متكررة من الاحتيال عندما يرد المهاجمون على إعلانات الخسارة ويتطلبون نقل الأجر عن بُعد قبل نقل الأشياء المكتشفة. الطريقة الأكثر موثوقية للتأكد من أن الشخص الذي وجد العقار استجاب بالفعل هو أن تطلب منه وصف جميع الأشياء أو أكثرها ملحوظة. إذا وافق الوصف ، يمكنك ترتيب لقاء ومكافأة بأمان. تمرير الجائزة شخصيًا ، وليس عن طريق التحويل.
