يقولون أنه لكي يظهر الشخص وجهه الحقيقي ، يجب أن يُمنح على الأقل القليل من القوة. في الواقع ، اتضح بهذه الطريقة. في كثير من الأحيان ، يتم تشغيل مسؤولي المدينة وممثلي الإدارات المختلفة ، بما في ذلك المرافق العامة ، بسبب ما يسمى بمتلازمة الحارس. لذلك ، هناك انتهاك صارخ لحقوق المستهلكين والقانون المدني وحقوق المقيمين في روسيا. اقترح موظفو القناة الشعبية نهجهم الخاص لحل المشاكل اليومية المعقدة. لمساعدة المواطنين الروس العاديين ، أطلقوا مشروعًا يسمى "مكالمة التحكم" (NTV). كيفية التقدم بطلب لتصبح عضوًا في هذا البرنامج - سنخبر المزيد.
بإيجاز عن المشروع التليفزيوني "Control call"
"اختبار الاتصال" هو بث أسبوعي ، بدأ أول إصدار منه في 30 أغسطس 2014. الخروج يوم السبت.
وفقا لمبدعي المشروع ، كان الهدف من تطويره هو محاربة الظلم ضد الطبقات الأكثر ضعفا من السكان: المحاربين القدماء في الحرب العالمية الثانية ، والأشخاص ذوي الإعاقة ، والآباء والأمهات الذين لديهم العديد من الأطفال ، والأيتام ، وما إلى ذلك. فظاظة تامة وتجاهل مشاكل المواطنين. لذا ، كانت إحدى المهام الأولى التي تمكن منظمو المشروع من حلها تتعلق بمشاكل الإسكان الخاصة بالمخضرم في الحرب العالمية الثانية.
"رجل مسن لجأ إلينا ، حيث قاد البيروقراطيون المحليون اليأس. قال الصحفيون ومديرو مشروع Control Bell (NTV): "لم يكن هناك ماء وتدفئة وغاز في منزله ، وكان السقف يتسرب وانهار السقف". كيفية الاتصال بممثليها ، سنخبرنا بعد ذلك بقليل. بفضل تدخل الصحافة وموظفي القناة ، تم حل المشكلة. ونتيجة لذلك ، اضطر المسؤولون الذين خاطبهم المتقاعد مرارًا وتكرارًا دون جدوى لتصحيح جميع أوجه القصور لديهم.
تكوين المشروع الرائد "نداء التحكم"
الشخصيات المركزية في المشروع هي أربعة رجال كبار من الرياضيين ، مع "عضلات فولاذية ونظرة جليدية" ، ومحامية هشة وواثقة ماريا ماتفيفا. في الوقت نفسه ، هي محامية ممارسه تعمل في مكتب المحاماة في Matveyeva & Partners.
من المعروف أيضًا أنه في الإصدارات الأولى من برنامج Control Call (NTV ، كيفية التقدم بطلب للحصول على البرنامج ، انظر هذه المقالة) ، شاركت مدربة اللياقة البدنية المهنية فاليري لوكتيونوف بشكل مباشر.
ما هو جوهر مشروع "Call Call"؟
جوهر المشروع التلفزيوني كما يلي: أولاً ، الشخص الذي لديه أي مشاكل مع موظفي الخدمة المدنية يخاطب ممثلي القناة. ثم يدرس فريق المشروع المواد المتعلقة بحالة المواطنين ، بما في ذلك القوانين التشريعية والوثائق الأخرى. بعد ذلك ، يسافر طاقم الفيلم ، مع الصحفيين والمقدمين ، وغالبًا مع "الضحايا" أنفسهم ، إلى القسم المناسب ، الذي تصرف ممثلوه (وفقًا للضحية) بشكل غير قانوني. بعد ذلك ، سنتحدث عن كيفية عمل إرسال "اختبار الاتصال" (NTV) ، وكيفية الاتصال بـ Novosibirsk والمدن الأخرى في الاتحاد الروسي ، إذا لزم الأمر.
كيف يساعد انتقال العدوى لمحاربة الظلم؟
من المعروف أنه في حوالي 99٪ من الحالات ، يساعد البرنامج التليفزيوني "Control Call" (NTV) على حل المشكلات مع المسؤولين ورؤساء الخدمات والإدارات المختلفة. كيفية التقديم؟ سيتم إعطاء رقم الهاتف والعنوان وطرق الاتصال بممثلي المشروع أدناه. على سبيل المثال ، تمكن مقدمو البرنامج من حل مشكلة طفل صغير من منطقة تفير يعاني من الشلل الدماغي. خضع الطفل لعدة عمليات معقدة على ساقيه ، ولإعادة التأهيل النهائية ، احتاج إلى تمارين علاج طبيعي مع تدريب يومي على دراجة تمرين خاصة. ومع ذلك ، رفض المسؤولون المحليون لفترة طويلة والدة الصبي ، بحجة أسباب مختلفة.
كان من الممكن حل المشكلة فقط بعد أن جاءت والدة الطفل للمساعدة في المشروع التلفزيوني "Call Call" (NTV). كيفية الاتصال أو الكتابة أو الاتصال ، فكرت بطلة هذه القصة لفترة طويلة جدًا ، حتى أخبر صديق عن إمكانيات مشروع تلفزيوني وطني.
في كل برنامج ، يمكنك رؤية ثلاث قصص من هذا القبيل ليست خيالية. هؤلاء هم أبطال حقيقيون ، ومشاكل ، وتواصل حيوي ، وأحيانًا مزعج للغاية ، مع المسؤولين من مستويات مختلفة.
"استدعاء التحكم" (NTV): كيفية التقديم
يمكن لأي روسي تم رفض مساعدته من قبل ممثلي مختلف الإدارات التقديم على برنامج "Control Call". في الوقت نفسه ، تم انتهاك حقوق مقدم الطلب. لكي تصبح مشاركًا في البرنامج ، ما عليك سوى الاتصال بالخط الساخن: +7 (495) 72-5555-2.
يمكنك الدخول إلى "اختبار الاتصال" ، مشروع NTV (كيفية التقديم: كتابة خطاب أو مكالمة) عن طريق ملء نموذج خاص على الموقع الرسمي للمشروع. يجب تقديم المعلومات التالية في نموذج التعليقات هذا:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم هاتف الاتصال (للاتصال) ؛
- اسم المستلم (المسؤول) ؛
- مواضيع النداء ورسالة قصيرة مع عرض الوضع الأكثر سهولة ؛
- أدخل الرمز السري وأرسل.
ما هي طرق التواصل مع المسؤولين؟
في معظم الحالات ، يتصرف "الخبراء" الرئيسيون في البرنامج التليفزيوني "Control Call" ، NTV (كيفية تقديم الطلبات ، يمكن الاطلاع على التعليقات حول النقل هنا) في إطار التشريع الحالي. تشير إلى الفواتير الحالية والوثائق الهامة الأخرى.
ومن المثير للاهتمام أن بعض المسؤولين ببساطة لا يتحملون الضغط الأخلاقي والنفسي لقادة المشروع. إنهم يحاولون ليس فقط مغادرة المبنى بشكل أسرع ، حيث يدخل موظفو NTV لتوضيح الظروف ، ولكن في بعض الأحيان يفرون أيضًا.
في كثير من الأحيان (ولكن ليس بدونها) ، يجب أن يشارك البرنامج الرائد "المخوّل" ظاهريًا في القتال ، ويحمي المرأة الوحيدة ماريا ماتفييف ، والكاميرا ورؤوسها. على سبيل المثال ، كان هذا بالضبط ما حدث في 26 نوفمبر 2014. أثناء تصوير إحدى الحلقات في مدينة أورينبورغ ، أجبر أعضاء طاقم الفيلم على درء الأمن النشط والعدواني في الإدارة في 24 Pobedy Ave.، 24. تم حل هذا الوضع أيضًا في إطار التشريع الحالي ، وكذلك بمساعدة الصحفيين من القنوات التلفزيونية المحلية وضباط الشرطة.
هل يستحق الأمر الاتصال بفريق "التحكم في المكالمة"؟
قبل الاتصال بفريق الإرسال "Call Call" أو عدم الاتصال به ، نوصيك بدراسة عدة سلاسل من المشروع أولاً. ثم من المنطقي التحدث مع الأقارب والجيران والمعارف الذين شاركوا في البرنامج من قبل. يمكنك قراءة المراجعات. على سبيل المثال ، يعتقد بعض مستخدمي الشبكة أن هذا مشروع ضروري وواعد مصمم لمساعدة الناس العاديين. يدعي آخرون أن ممثلي البرنامج يساعدون:
- حل النزاعات مع المسؤولين ؛
- إيجاد مصادر تمويل حتى في المواقف الصعبة ؛
- تقييم الصورة الحقيقية التي لوحظت بين المسؤولين والمسؤولين الحكوميين الآخرين ؛
- الفئات الضعيفة اجتماعياً من السكان لاستعادة العدالة (إعادة الشقة ، وتحسين ظروف السكن) ، إلخ.
