حياة كل شخص مليئة بدرجات مختلفة بأحداث بهيجة ومأساوية. مع التعبير عن العواطف ، وفهم وتصور الأعياد السعيدة ومواقف الحياة الإيجابية ، فإن الأغلبية لا تواجه صعوبات. ولكن في الوقت نفسه ، قد يكون من الصعب على البعض العثور على بضع كلمات تعازي صادقة لزميل أو صديق أو فرد من العائلة.
لحظة نفسية في التعبير عن التعاطف
يمكن للتعبير غير المقصود أو غير المناسب الذي يتم التعبير عنه عن طريق الخطأ أن يوازن توازن الشخص الذي تعرض مؤخرًا لخسارة مأساوية. في معظم الأحيان ، يغمر الناس في مثل هذه اللحظة بألم لا يطاق وغير مستقر عاطفيًا. يجب أن يستغرق الشخص بعض الوقت دائمًا لقبول هذا الألم ، حتى يتمكن من السيطرة عليه والتصالح مع الحدث.
يحتاج البعض إلى السلام والعزلة لفترة معينة ، بينما يحتاج البعض الآخر إلى التعازي الصادقة لخسارتهم. يبدأ العديد من الناجين من مثل هذا الحزن في الشعور بحدة وزعم المتعاطفين ، لذا من الجدير التصرف بأدب قدر ممكن من اللباقة وعدم قول الكثير.
جوهر التعازي
حتى يومنا هذا ، تظل عبارة "تقبل تعازينا الصادقة" عالمية ، وهي مناسبة تمامًا للتعبير عن الحزن في أي مناسبة. بالطبع ، حتى هذه العبارة العامة والقصيرة (بالإضافة إلى أي عبارة أخرى) يجب أن تقال بصدق مطلقًا. يمكن قراءة كلمة "تعزية" نفسها على أنها "مرض مشترك" أو "مرض مشترك".
وبالمثل مع التعاطف ، أي شعور مشترك. إن معنى التعازي هو ، كما هو الحال ، مشاركة الحزن مع الحزن وتحمل بعض آلامه ومعاناته على كتفيه. يعني معنى أعم أيضًا تقديم أي مساعدة مجدية للشخص من أجل تقليل معاناته بطريقة أو بأخرى. في العديد من الثقافات ، يُعتقد أن الأفعال تتحدث كلمات أكثر من ذلك بكثير - تنطبق هذه القاعدة غير المكتوبة على هذا الوضع بقدر الإمكان.
ما الذي يجب مراعاته عند التعاطف مع المعزين؟
بالإضافة إلى الإخلاص ، يجدر الاستعداد للتحلي بالصبر وضبط النفس والانتباه إلى الشخص الذي عانى من الخسارة. في بعض الحالات ، من الأفضل الحفاظ على صمت دقيق بدلاً من الصعود بكلمات الراحة. حتى بعد تقديم التعازي الصادقة إلى الحداد ، لن يكون من الضروري أن نسأله عما إذا كان بحاجة إلى أي مساعدة ، ومن خلال ظهوره لإظهار الاستعداد التام لتقديم الدعم اللازم في الأوقات الصعبة.
يمكن أن تصبح الكلمات المنطوقة من القلب بلسمًا حقيقيًا للروح لأقارب المتوفى وأصدقائه. تم نطق بعض العبارات عالية الصوت فقط من أجل اللياقة - فقط لإهانة الحاضرين.
نموذج التعازي
تبعا لظروف معينة ، والعلاقات مع الناس الحزينة والطبيعة العامة للحدث ، يعبر الشخص عن تعازيه المخلصة بأشكال مختلفة. تشمل أمثلة أشكال التعازي ما يلي:
- نعي في أعمدة الصحف ؛
- التعزية الجماعية أو الشخصية الرسمية ؛
- إلقاء خطاب الحداد أو بضع كلمات في الجنازة ؛
- خطاب الحداد في مناسبة معينة ، مثل الذكرى السنوية أو 9 أيام من يوم المأساة ؛
- التعازي الفردية لأقارب المتوفى وأصدقائه.
وتجدر الإشارة إلى أن الشكل الشعري أكثر ملاءمة للشكل المكتوب للتعبير عن الحزن ، والنثر مناسب في كل من التعازي الكتابية والشفوية.
التعازي
ينطوي العالم الحديث على عدد موسع قليلاً من خيارات التواصل للتعازي. البرقيات في البريد التي كانت موجودة في كل مكان قبل 30 عامًا فقط تم استبدالها الآن برسائل وشبكات اجتماعية ودردشات بالفيديو. حتى البريد الإلكتروني يحل محل البريد القديم (على الأقل في سرعة التسليم والراحة) البريد القديم.
في بعض الأحيان رسالة واحدة فقط تحتوي على نص "تقبل تعازي المخلصة ، كن قويا". ومع ذلك ، لا يوصى بإرسال مثل هذه الرسائل إلا إذا ارتبطت علاقة رسمية أو معرفة بعيدة مع المعزي.
الشبكات الاجتماعية والتعازي
غالبًا ما تُستخدم صفحات المتوفين على الشبكات الاجتماعية مثل VK كأماكن أصلية للتعازي. غالبًا ما يمكنك رؤية رسائل مثل "اقبل تعازي الحارة ، انتظر" على حائط مثل هذا الحساب. في بعض الأحيان يتم أخذ أقارب أو أصدقاء الشخص المتوفى للمتابعة على الصفحة ، وتحديث الحالات بشكل دوري والرد على الرسائل الخاصة للمستخدمين.
كم هو أخلاقي كل هذا هو موضوع النقاش المستمر. من المقبول بشكل عام أن الأقارب أنفسهم لهم الحق في تقرير ما إذا كانوا بحاجة إلى حذف صفحة المتوفى. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأقارب هم فقط الذين يمكنهم الاتصال بإدارة شبكة اجتماعية لطلب حذف مثل هذا الحساب. للقيام بذلك ، سيحتاجون أيضًا إلى تقديم صور أو صور فوتوغرافية للمستندات التي تؤكد الوفاة.
من المثير للاهتمام ، بالإضافة إلى الحسابات ، أنه من المعتاد إنشاء مجموعات كاملة في ذكرى أي أحداث مأساوية مع إصابات جماعية ، سواء كانت هجمات إرهابية أو كوارث أو كوارث طبيعية. يرغب الجميع في مناقشة المأساة وتقديم تعازيهم على جدران هذه المجموعات.
ما الذي تبحث عنه عندما تقدم التعازي؟
من الأفضل أن تكتب نص خطاب أو خطاب تعزية للأقارب والأعزاء بكلماتك الخاصة ، ولا تحتاج إلى استخدام الكثير من القوالب والعبارات أثناء الخدمة. لا ينبغي أن يكون الكلام الحزين الشفوي طويلاً للغاية ، على الرغم من أن عبارة "تقبل تعازينا الصادقة" لن تكون كافية لإلقاء خطاب كامل.
عادة ما يتم التعازي الرسمي في الكتابة ، حيث يكون من المناسب استخدام مقطع شعري ، مصمم بالاشتراك مع عدة صور للمتوفى. يمكن أخذ قصيدة ثاقبة من مؤلفين مشهورين. إذا كنت ترغب ، يمكنك بالطبع كتابة قصائدك الخاصة ، ولكن يجب أن تكون مستدامة في الأسلوب والملاءمة في المحتوى حتى لا تسيء إلى ذكرى الشخص الراحل.
يتم تشجيع تعازيه الشخصية في شكل مكتوب وشفوي. الشرط الوحيد هو التفرد ؛ يجب ألا تأخذ النص الأول الذي يظهر على الويب. على الأقل ، يستحق الأمر على الأقل إجراء تعديلاتك الخاصة والإضافة إليها. من المستحسن التذكير بالسمات المميزة لشخصية المتوفى ، للتأكيد على مزاياه مثل الصدق ، الحكمة ، الاستجابة ، اللطف ، التفاؤل ، العمل الشاق أو حب الحياة.
عبارات النموذج العالمي
للتعازي ، هناك عدد من العبارات والتعابير الراسخة:
- "نحن جميعا نحزن على خسارتك التي لا يمكن تعويضها."
- "تقبل تعازينا الصادقة."
- "سنحتفظ بذكرى مشرقة في قلب رجل رائع يغادرنا في وقت غير مناسب."
- "نحن نتعاطف مع حزنكم ونتعاطف معه بصدق."
في المستقبل ، يمكنك تقديم كل المساعدة الممكنة من الناحية المالية أو تنظيم الأحداث ذات الصلة بالعبارات التالية:
- "يمكنك الاعتماد علينا لتقديم أي مساعدة. سنساعدك على التعامل مع جميع القضايا القادمة ".
- "سنساعدك على النجاة من هذا الحزن ، ودعمك وتقديم المساعدة اللازمة لعائلتك."
إذا كان المتوفى مسيحيًا أرثوذكسيًا مؤمنًا خلال حياته ، فسيكون من المناسب تمامًا إضافة العبارات التالية إلى الخطاب الحزين:
- "الله يرحمه ، ويغفر كل الذنوب ، ويمنح مكاناً في مملكتك!"
- "ملكوت السموات والسلام الأبدي!".
- "الله رحيم" وغيرهم.
الأخطاء الشائعة في التعازي
في بعض الأحيان ، لا تجلب كلمات الراحة المزيد من الألم إلا عندما يرتكب الناس أخطاء شائعة جدًا في تجميع التعازي اللفظية والكتابية. عادة ما تستمر المرحلة الأكثر حدة من المعاناة للأقارب والأقارب من 9 إلى 40 يومًا. خلال هذه الفترة تحتاج إلى أن تكون شديد الحذر والاهتمام بكلماتك الخاصة.
إذا كانت عبارة "تقبل تعازينا المخلصة" عامة جدًا وإيجابية محايدة ، فإن عددًا من التعبيرات الأخرى غير صالحة ببساطة لحالات فقدان شخص عزيز. مثال على ذلك عبارة "أنت جميلة (جميلة) وستتزوج بالتأكيد (تزوج)" ، يقال للأرملة أو الأرمل ، على التوالي. من غير لبق أن تقول "لا تقلق ، تلد" لوالدي الطفل المتوفى. وتنص القاعدة العامة لحظر مثل هذه العبارات على أن المستقبل لا يمكن أن "يريحه" شخص حزين نجا من الخسارة الفادحة لشخص. في فترة الحزن الحاد ، عادة ما يكون المعزي غير قادر على التفكير في آفاقه الخاصة ، يمكنه فقط أن يشعر بالألم والخسارة في الوقت الحاضر.
البحث عن الإيجابيات في الموت هو شكل سيئ. يجب على المرء دائمًا تجنب مثل هذه العبارات من كلمات الراحة. عبارات من نوع "سيكون أفضل حالاً هناك ، منهكًا" ، "على الرغم من أن والده ظل على قيد الحياة" ، "لا يزال لديك أطفال آخرون بعد كل شيء" يمكن أن يكون له تأثير معاكس تمامًا - يسبب رفضًا صريحًا وعدوانًا من شخص حزين. والجانب الثاني هو أن مثل هذه العبارات يمكن أن تسبب الاستياء تجاه المتوفى ، الذي ، على عكس الشخص الحزين ، لم يعد يعاني. في المستقبل ، يمكن أن تؤدي مثل هذه الأفكار إلى مجموعة كاملة من الذنب للشخص المحزن.
عبارات أخرى غير مقبولة عند نطق كلمات الراحة
يقول البعض "اقبلوا خالص التعازي" وأضافوا لاحقًا أنهم يفهمون ما هو الآن بالنسبة إلى المعزين. عادة ما تبدو مثل هذه العبارات مثل هذا: "أفهم وأعرف مدى صعوبة الأمر عليك الآن." كقاعدة ، هذا ليس صحيحًا وفي بعض الحالات يمكن أن يسيء إلى الشخص الحزين. من الأنسب أن تقول شيئًا مثل "لا يمكنني إلا أن أخمن مدى سوء حالتك".
الأسئلة حول الحادث ، وتوضيح تفاصيل وتفاصيل الوفاة مباشرة بعد التعازي غير مناسبة للغاية. الشخص الحزين نفسه سيقول كل شيء عندما يكون مستعدًا لذلك. إن الحديث عن الصعوبات والمشكلات الخاصة بالمرء لا معنى له وهو غير حضاري تمامًا لشخص حزين.
