كيف يحدد تجار التجزئة أسعار منتجاتهم؟ ما هو الهامش والهامش؟ هذه القضايا تهم كلا من المستهلكين ورجال الأعمال المبتدئين.
يجب على كل شخص سيفتح متجر التجزئة الخاص به أن يفهم بوضوح الهامش الموجود في التجارة. مفاهيم الهامش والهوامش مختلفة ، على الرغم من وجود علاقة واضحة بينهما. يظهر الهامش مقدار الربح الذي يجنيه كل دولار يستثمره في شراء السلع. ويظهر الهامش ، الذي صيغته الهامش / (100 + الهامش) ، مقدار الربح الذي يجلبه كل دولار من رقم الأعمال. إذن ما الذي يجب أن يسترشد بتحديد هذا الهامش أو ذاك على المنتج ، باستثناء "المال المطلوب" سيئ السمعة؟
استراتيجية المنافسة والتسعير
إذا كانت المنافسة في السوق عالية جدًا ، فبالتأكيد يختار المستهلك المتجر بأقل الأسعار ، وبالتالي ، باستخدام المراقبة المنتظمة للمنافسين ، يتم تحديد نفس أسعار السلع تقريبًا.
في الأسواق التي تهم الصورة أو الحالة أو الخدمة ، يمكن أن تختلف تكلفة السلع بشكل كبير. هذا ، على سبيل المثال ، متاجر الملابس ذات العلامات التجارية والمطاعم والأجهزة المنزلية ومحلات الإلكترونيات ، إلخ. يتم نسخ التجربة الناجحة بذكاء من قبل الشركات المتنافسة ، لذا يضطر تجار التجزئة الذين يحاولون فصل أنفسهم عن المنافسين بطريقة ما إلى التحسين المستمر من حيث الخدمة ، وتقديم خدمات وسلع إضافية ، هناك دائما "شرح" للمشتري لماذا يجب أن يدفع أكثر وما الذي يجعل عميل هذا المتجر أو ضيف هذا المطعم الخاص مميزًا. علاوة على ذلك ، فإن الشعار الغامض "نحن نعمل في الجزء المتميز" غير كافٍ على الإطلاق.
طريقة تسعير التكلفة
أحد الخيارات لسياسة تسعير المؤسسة هو التسعير على أساس تكلفة الإنتاج. السعر مع هذا النهج يجب أن يغطي جميع التكاليف ويشمل معدل العائد.
هذا النهج مقبول تمامًا إذا لم تكن هناك منافسة تمامًا في هذا القطاع من السوق ، إذا لم يكن المنتج سلعة استهلاكية ولم يلاحظ المشتري زيادة في السعر ، إذا كان الهدف هو التخلص بسرعة ودون خسارة من السلع الزائدة. لحساب الأسعار مع هذا النهج ، من الضروري أن نفهم جيدًا ما هو الهامش في التجارة ، وما تتكون تكلفة الإنتاج ، وما هي التكاليف المرتبطة ببيع السلع وترويجها في السوق.
تسعير قيمة المستهلك
يستخدم هذا النهج تفسير الأسعار من وجهة نظر تسويقية. السلع تكلف بقدر ما تكون جاهزة للشراء. يتم تطبيق هذه الاستراتيجية في الأسواق ذات الطلب غير المرن. وهذا يحدد الهامش في تجارة التجزئة للمجوهرات والأشياء الفنية والملابس المصممة وإكسسوارات الحالة وما إلى ذلك. أو قد تكون سلعا للفقراء. الطلب في هذا القطاع غير مرن أيضًا ، حيث أن صاحب المعاش لن يدفع أكثر ، حتى لو تحسنت جودة المنتجات أو الخدمات في المنفذ. مع التعريف الصحيح للجمهور المستهدف واحتياجاته وحالاته المزاجية ، يمكن أن تكون هذه الاستراتيجية فعالة للغاية. لا يفكر المشتري في الهامش التجاري وما يجب أن يكون عليه إذا وجد البائع الرافعة المالية اللازمة للتأثير على موكله.
عدم وجود سياسة التسعير
إذا تغيرت الأسعار في المتجر كثيرًا ، يشك المشتري في اللعب غير العادل وقد لا يعود. يجب أن يكون نظام المكافآت والخصومات واضحًا تمامًا للعميل وموظفي المتجر ، وإلا فسيكون الأمر مثل محاولة الخلط والخداع.
لا حاجة لإساءة استخدام الخصومات. في نهاية المطاف ، يمكن أن يؤدي هذا إلى نقص الأموال لشراء السلع. غالبًا ما يرتكب هذا الخطأ مبتدئون لا يفهمون تمامًا ما هو الهامش الموجود في التجارة. الوضع ممكن عندما ، مع دوران لائق إلى حد ما ، لا يمكن للمؤسسة أن تدفع لنفسها (جيدًا ، إذا دفعت مقابلها).
لا التاجر ولا المحاسب يمكن تحديد الأسعار. الأول لا يعرف شيئًا عن التكلفة ، والثاني - حول وضع المشتري وصورته.
أسئلة متكررة من العملاء حول سبب كونها باهظة الثمن هي إشارة إلى نقص المسوقين ومديري الفئات. لم يتم تعيين السعر "للحظ" ، يجب تبريره. يجب أن يكون البائع قادرًا على إبلاغ المشتري عن سبب كون هذا الرغيف خاصًا ولماذا يكلف أكثر من القرب. إذا لم يكن هناك مثل هذا التبرير ، فيجب تخفيض السعر. المسوق الراقي هو مناور موهوب لوعي المستهلك.
