تحليل المحتوى ضروري من أجل تحديد اتجاهات وحقائق معينة في محتوى الوثائق التي تهم القارئ. من خلال دراسة محتوى المستندات في سياقها الاجتماعي ، يمكن أن يكون التحليل من اتجاهات مختلفة (سياسية ، تحليل الدوريات ، نتائج الاستبيان) ويمكن استخدامه في أي مجالات من النشاط الاجتماعي كطريقة بحث رئيسية. بالإضافة إلى ذلك ، في عملية البحث ، يمكن أن تكون طريقة تحليل المحتوى أيضًا مساعدة ، موازية ، للتحكم.
يلتزم تحليل محتوى النصوص ببعض المبادئ:
1. مبدأ إضفاء الطابع الرسمي.
يحتوي النص الجاري تحليله على قواعد لا لبس فيها تعزز خصائص معينة.
2. مبدأ الدلالة الإحصائية.
يجب ألا تكون العناصر المهمة في النص لتحليل المحتوى مفردة. للبناء بثقة على علامات معينة ، يجب تكرارها بشكل كافٍ في النصوص.
غالبًا ما يكون تحليل المحتوى موجهًا اجتماعيًا ، وفي هذه الحالات ، تصبح التقارير الإعلامية ووثائق الأعمال ومحتويات المقابلات المختلفة والرسائل والإجابات على أسئلة الاستبيان أهدافًا للبحث. يتم إجراء هذه الدراسات من أجل تحديد الظواهر والعوامل التي ساهمت في إنشاء هذه النصوص وأثرت على محتواها وخصائص بعض عناصر النص: الهيكل وأسلوب اللغة ونغمات الاتصال والإيقاعات وتقييم تأثير النصوص على المستلمين. تساعد طريقة تحليل محتوى النص هذه أيضًا على تحديد الخصائص الشخصية للمؤلف وتحدث في عدة مراحل:
- صياغة المهام والموضوعات وفرضيات البحث.
- تعريف الفئات للتحليل:
- تنقسم الدراسة إلى عدة نقاط مهمة ، حيث توجد أهم القضايا التي يجب تحديدها في النصوص (القيم ، والتوقيع ، والأهداف ، والبطل ، والموضوع ، ونوع النص ومؤلفه) ؛
- تحليل محتوى وسائل الإعلام له نظام خاص به من الفئات: جوهر المشكلة ، والأسباب التي تساهم في حدوثها ، وموضوعات المشاكل قيد النظر ، والتوتر العام للوضع الحالي ، وخيارات حل هذه المشكلة.
للحصول على تحليل نوعي ودقيق ، يجب أن تكون فئاتها شاملة (تغطية الدراسة بأكملها) ، حصرية بشكل متبادل (عنصر النص ينتمي إلى فئة واحدة فقط) ، موثوقة (يتم ربط عنصر النص بالفئة مع جميع الباحثين) ، مناسب (الفئات تتوافق مع محتوى النص).
يبدأ تحليل المحتوى باختيار وحدات التحليل (الجملة ، الكلمة ، الموضوع ، الاقتراح ، الرسالة نفسها). يتم النظر في دراسة موضوعية لهذه الوحدات على خلفية عناصر النص الكبيرة ، على سبيل المثال ، إذا تم تحديد كلمة ، تصبح الجملة هذا العنصر.
ثم يتم تعيين وحدة الحساب. قد تكون هذه الوحدة وقت بث رسالة معينة في الوسائط ، وعدد الأسطر في النص ، وعدد السمات المطلوبة في النص.
يعد اختيار المصادر التي تم تحليلها مشكلة مهمة في تحليل المحتوى. يتم تقليل المهام الرئيسية في هذه الحالة إلى اختيار المصدر ، وعدد النصوص حول هذا الموضوع وتاريخ كتابتها ، وموضوع الدراسة.
عادة ، يغطي تحليل المحتوى عينة من النص لمدة عام ، على سبيل المثال: محضر الاجتماع - 12 دقيقة ، تقارير وسائل الإعلام - 12-16 دورية (أيام الهواء). أي أن تحليل محتوى الوسائط يمكن أن يحتوي على 200 إلى 600 نص.
علاوة على ذلك ، يتم تلخيص جميع البيانات التي تم تحليلها في الوثيقة الرئيسية ، في جدول تحليل المحتوى. يعتمد تجميع هذه الجداول على ميزات العينة والمرحلة التي تقع فيها الدراسة.
على سبيل المثال ، عند تحديد فئة التحليل ، يشبه الجدول استبيانًا بسؤال (فئة) وإجابات عليه (علامات). عند تحديد وحدات التحليل ، يتم إنشاء مصفوفة ترميز (للدراسات الكبيرة - دفتر مصفوفات للدراسات الصغيرة (لا يزيد عن 100 وحدة) - لكل نص مصفوفة خاصة به).
