التواصل هو أحد الاحتياجات الأساسية للشخص ، إلى جانب النوم والطعام. لدى الأشخاص العصريين العديد من الطرق التي يمكن الوصول إليها وفعالة للدردشة مع الأصدقاء والأقارب والزملاء وشركاء العمل. وتشمل هذه الدردشة الحية والهواتف الخلوية والإنترنت.
ظهرت الطريقتان الأخيرتان في الآونة الأخيرة نسبيًا. لفترة طويلة كان من الممكن التواصل عن بعد بمساعدة الرسائل فقط. تم كتابتها باليد وإرسالها بالبريد. استمر هذا النوع من التواصل اليوم. ومع ذلك ، تم استبدال الرسائل المكتوبة بخط اليد برسائل البريد الإلكتروني.
نعطي تعريف
كلمة "حرف" لها عدة معاني.
أولاً ، إنه نظام من العلامات المكتوبة ، وهو ضروري لتثبيت الكلام الشفوي.
مثال: قام العلماء بفك رموز نص المايا القديم.
ثانيًا ، هذا هو مظهر النص الإعلامي المطبوع على الورق.
مثال: سأل التلاميذ معلمهم عن كيفية إكمال رسالة وفقًا للمعايير الروسية.
ثالثا ، نص مكتوب بخط اليد أو إلكتروني يحتوي على معلومات موجهة إلى المرسل إليه.
مثال: تم استلام رسالة من المنزل تحتوي على أخبار مهمة من والدي بعد أسبوع من إرسالها.
كيف تنهي الرسالة وكيف تبدأ؟ يطرح جميع الناس أنفسهم هذه الأسئلة ، بغض النظر عن الرسالة التي يؤلفونها: إلكترونية أو مكتوبة بخط اليد. في هذه المقالة يجب أن نجيب على أولهم.
أنواع الحروف
قبل الحديث عن كيفية إنهاء الرسالة بشكل أفضل ، يجدر فهم أنواعها. تعتمد النغمة العامة والتعبيرات المستخدمة عليها. لذا ، يمكن أن تكون الرسائل:
- عمل
- شخصي
- تهنئة.
عادة ما يُسمى خطاب العمل بنوع من الوثائق التي تعمل كوسيلة لتبادل المعلومات بين المنظمات والمؤسسات المختلفة. قد يطلق عليه أيضًا "المراسلات الرسمية". تتطلب بعض أنواع الرسائل التي تندرج في هذه الفئة إجابة (على سبيل المثال ، الالتماسات والالتماسات والطلبات) ، والبعض الآخر لا (على سبيل المثال ، التحذيرات والتذكيرات والبيانات).
الخطاب الذي يكتبه شخص خاص ويوجه إلى شخص آخر يسمى شخصي.
عادة ما تسمى الرسائل التي تهدف إلى تهنئة شخص أو منظمة أو مؤسسة غير رسمية بأي حدث أو إنجاز بهيج.
أدناه سنكتشف كيفية إنهاء الحرف بشكل صحيح ، اعتمادًا على نوعه والغرض منه.
الهيكل العام
بغض النظر عن النوع ، فإن جميع الحروف لها نفس البنية تقريبًا. تجدر الإشارة إلى أن النقطتين الأوليتين مميزتان فقط للمراسلات الرسمية.
- عنوان المرسل
- التاريخ
- تحية طيبة.
- نص يحتوي على معلومات أساسية.
- العبارات النهائية.
- بوستسكريبت.
المراسلات التجارية
يجب التعامل مع كتابة هذا النوع من المراسلات باهتمام خاص ، حيث أن الأخطاء الإملائية وعلامات الترقيم أو الأخطاء الأسلوبية التي يرتكبها المرسل يمكن أن تؤثر سلبًا على صورة الشركة أو المؤسسة التي يمثلها. عند تقديم الاقتراحات ، يجب إعطاء الأفضلية للجمل البسيطة وتجنب عدد كبير من الإنشاءات المعقدة. يجب أن تكون النبرة العامة محترمة. الشيء الرئيسي هو أن جوهر الرسالة يجب أن يتم الكشف عنه في نهايته ، حيث يولي الناس اهتمامًا أكبر لهذا الجزء الخاص من النص.
كيف تنهي الرسالة بالحالة الرسمية؟ أنجح العبارات النهائية هي:
- آمل المزيد من التعاون المثمر.
- آمل استمرار التعاون.
- شكرا لكم على اهتمامكم.
- مع خالص التقدير ، إيفان إيفانوف
- مع الاحترام ، إيفانوف إيفان إيفانوفيتش.
كيفية إنهاء الخطاب بشكل جميل لشخص خاص
هذا النوع من المراسلات لا يتطلب اهتماما متزايدا من المترجم. ومع ذلك ، في عملية الكتابة ، يجب ألا ينسى الشخص محو الأمية على أي حال. في هذا الصدد ، من الأسهل بكثير كتابة رسائل البريد الإلكتروني ، حيث يسهل إصلاح الأخطاء المكتشفة. في حالة النص المكتوب بخط اليد ، يجب عليك إعادة كتابة النص النهائي.
قبل بدء العملية ، من الضروري تحديد المحتوى الرئيسي واستجابة المستلم. إذا كان من المهم أن يتلقى المرسل إجابة في أقرب وقت ممكن ، فمن الأفضل في الجزء الأخير تقديم الملاحظات المناسبة. يجب أن تكون النهاية هي الاستنتاج المنطقي لكل شيء مكتوب أعلاه ، وإلا يمكنك وضع المتلقي في موقف محرج وجعله يفكر في ما يريد المرسل أن يقوله.
العبارات الأكثر شيوعًا المستخدمة في نهاية الرسالة هي:
- صديقك بيتر.
- اراك قريبا!
- في انتظار إجابة.
- قبلة ماريا.
- تعال بأسرع وقت ممكن.
- كل خير ، صديقك بيتر.
يمكن للمرسل أن يخترع نهاية الرسالة بمفرده. في هذه الحالة ، سيكون لها طابع فريد وسوف تجذب بالتأكيد المتلقي.
الإجابة على سؤال كيفية إكمال رسالة التهنئة ، تحتاج إلى الانتباه إلى مظهرها. إذا كان المسؤولون هم المرسل والمتلقي ، فيجب أن تكون العبارات النهائية محايدة. في حالات أخرى ، يُسمح بحرية معينة.
