الصورة هي عنصر مهم في حياة الإنسان. تعتمد الكثير من الأشياء أحيانًا على القدرة على تقديم الذات على الجانب الإيجابي. في كثير من الأحيان لا يفكر الشخص في ذلك ، ولكن يسعى جميع الأشخاص إلى ترك انطباع إيجابي على الآخرين. يلعب جميع الأشخاص أدوارًا اجتماعية معينة ويسعون إلى التفاعل مع بعضهم البعض بشكل أكثر فعالية. تساعد الصورة في ذلك ، فهي انعكاس لتطلعاتنا ورغباتنا لأنفسنا ولغيرنا وللعالم بأسره.
الصورة: المفهوم والأنواع
اليوم ، هناك العديد من تعريفات الصورة. إذا قمنا بتلخيص وجهات نظر مختلفة ، فيمكننا توصيف الصورة كصورة تم إنشاؤها خصيصًا لكائن مستخدم لأغراض معينة. حسب الكائن ، يتم تقسيم الصورة حسب النوع.
أنواع الصورة:
- صورة شخص ؛
- صورة المنظمة ؛
- صورة الإقليم ؛
- صورة الموضوع.
في الواقع ، يمكن إنشاء صورة خارجية لأي كائن ، ما عليك سوى فهم الغرض من ذلك. تمثل الصورة في جوهرها مقدارًا موجزًا من المعلومات المختارة جيدًا والأكثر فائدة والتي يجب نقلها إلى الشخص.
الحاجة إلى إنشاء صورة
يجب أن تساعد أنواع الصور والوظائف التي تؤديها الشخص على التفاعل مع العالم بشكل أكثر فاعلية. تتضمن وظائف الصورة:
- الفرصة لإثبات أفضل الصفات والشخصية والأخلاق والمواقف القيمة للشخص ؛
- تأثير الصورة على الراحة النفسية للشخص (يزيد من الثقة بالنفس وقدراته ، يؤثر بشكل إيجابي على قدرات التواصل لدى الشخص) ؛
- فرصة لإثبات الصفات التجارية والكفاءة المهنية ؛
- فرصة للتغلب على أوجه القصور الموجودة ، وإعادة توجيه الانتباه إلى المزايا ؛
- فرصة لفت الانتباه إلى شخصك وإعطاء الانطباع الصحيح ؛
- القدرة على التفاعل مع فئات مختلفة من الناس ، وتوفير كفاءة أكبر في مجال الأعمال.
عند إنشاء صورة ، من المهم استخدام معلومات موثوقة حول شخص وصفاته الحقيقية ، لأن الاحتيال سيفتح بسرعة ، وسوف يدمر الشخص سمعته. من الصعب جدًا الحفاظ على صورة بعيدة عن شخصية الشخص الحقيقي وبثها للآخرين.
صورة شخصية
كل شخص له شخصية متأصلة فيه فقط. وتتكون من مجموعة من الصفات والمزاج والشخصية المعينة للشخص ، ونظرته للعالم والمبادئ الأخلاقية. أنواع الصور البشرية:
- شخصي
- الأعمال.
باستخدام مختلف الصفات الفردية للشخص ، يتم إنشاء أنواع مختلفة من الصور الشخصية. على سبيل المثال ، للانضمام إلى فريق جديد ، يخلق الشخص سمعة لنفسه على أنه "رجل بسيط" أو "روح الشركة" ، وما إلى ذلك ، اعتمادًا على الصفات التي يمتلكها. تتكون الصورة الشخصية من خصائص معينة يتم من خلالها بناء الصورة المرغوبة للشخص. يأخذون في الاعتبار القنوات المختلفة لتصور المعلومات التي يستخدمها الشخص.
خصائص الصورة الشخصية:
- عادي (المظهر البشري): نمط الملابس ، تصفيفة الشعر ، الماكياج ، مانيكير ، العطور ، الأناقة والاستمالة. يُنظر إلى الشخص المهيأ جيدًا واللباس الجيد على أنه لا شعوريًا يستحق الثقة والاهتمام.
- تقليد: تعابير الوجه ، والتعبير ، والابتسامة ، والتنقل والفنية للوجه. القدرة على التعبير عن العواطف من خلال تعابير الوجه تعطي انطباعًا إيجابيًا على المحاور.
- اللفظي: سبر الصوت (جرس ، نغمة) ، المحتوى الدلالي للكلام ، التعبير عن الكلام ، محو الأمية وإمكانية الوصول إلى العرض التقديمي. الشخص الذي يعرف فن الاتصال قادر على التأثير على المعارف الضرورية.
- الحركية: الحركات البشرية ، الإيماءات التي يستخدمها ، المشية ، الموقف. يترجم جسم الإنسان من خلال الحركات والمواقف الحالة الداخلية.
- المادة: الملكية والأشياء المحيطة بالشخص. منزل الشخص ، السيارة التي يقودها ، الأشياء التي يستخدمها ، يمكن أن تخبر الكثير عن الشخص.
- العقلية: المعتقدات ، نظرة العالم ، الأخلاق ، المبادئ ، الصور النمطية. نظرة العالم ومعتقداته تجعله مثيرًا للاهتمام للآخرين أو ، على العكس ، غير سارة.
- الخلفية: ما يقوله الأصدقاء والزملاء ووسائل الإعلام عن الشخص. إن سمعة الشخص قادرة على اللعب في يد الشخص أو ضده. لذلك ، تعمل الصورة إلى حد كبير لسمعة. وعندما يتم إنشاء السمعة الصحيحة ، فإنها تعمل مع الصورة.
- الإنترنت: نشاط على الشبكات الاجتماعية ، ما يكتبه الشخص ، الصور التي يحمّلها على الإنترنت. أصبحت الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من حياة الإنسان ، لذلك فهي مصدر ممتاز للمعلومات حول الشخص.
ميزات الصورة
عند إنشاء صورة شخصية ، تحتاج إلى النظر في المزيد من الميزات للشخص. بالإضافة إلى الصفات والقدرات الشخصية ، لا تزال هناك عوامل مهمة تؤثر على نجاح السمعة: العمر ، الجنس ، الإثنية ، الاجتماعية ، الإقليمية.
يجب أن نفهم أن صورة الرجل والمرأة ستختلف حسب الجنس. لرجل الأعمال وسيدة الأعمال نفس المهام ، لكن صورتهما ستكون مختلفة. الخصائص العمرية والعرقية ومنطقة الإقامة - كل هذا سيؤثر على صورة الشخص. خاصة أنه من الضروري تسليط الضوء على العامل الاجتماعي - هذا ينتمي إلى طبقات اجتماعية مختلفة من السكان. هذا أيضًا عامل مهم يؤخذ في الاعتبار عند إنشاء الصورة.
صورة رجل الأعمال: المظهر والسلوك
تتمتع صورة النشاط التجاري بخصائصها الخاصة ، حيث أنها ترتبط حصريًا بأنشطة عمل الشخص. لذلك ، فإن مظهر وسلوك الشخص يهدف إلى تحقيق النجاح في الأنشطة المهنية. سيتم إنشاء صورة عمل من أجل إظهار المهارات والصفات التجارية للشخص وكفاءته وآفاقه.
هناك عدة أنواع من صورة النشاط التجاري:
- مرآة (تعكس المنظر من الجانب) ؛
- التيار (يعكس صورة الشخص الذاتية) ؛
- مرغوب (يعكس ما يسعى الشخص من أجله) ؛
- الشركات (تعكس صورة المنظمة ككل) ؛
- كاريزمي (يعكس صورة زعيم ، زعيم).
في مجال الأعمال ، يُمنح الشخص الفرصة لإظهار كل قدراته ومواهبه. ومع ذلك ، فهذا مجال المنافسة ، لذلك ، يجب على الشخص الذي يسعى إلى تحقيق النجاح تطوير وتحسين قدراته باستمرار. لا تتسامح صورة العمل مع الباطل والجهل ؛ فهي تتطلب معرفة ومراعاة آداب العمل وأخلاقيات التواصل التجاري.
التقديم الذاتي
يعتبر العرض الذاتي أحد مكونات الصورة الناجحة. هذه هي القدرة على إظهار قدرات المرء ، وتقديم نفسه ، وجذب الانتباه والاهتمام. لا يمتلك كل شخص هذه الصفات ، ولكن يمكن تطويرها بنفسها. بالطبع ، لا تتطلب جميع مجالات النشاط البشري عرضًا ذاتيًا ، ولكنها ستلائم بنجاح أنواعًا مختلفة من الصور. في الأساس ، من الضروري للأشخاص في المهن الإبداعية ، وخاصة في مجال الأعمال التجارية ، وكذلك في السياسة.
صورة الشركة
تحتاج أي شركة إلى صورة ناجحة. شعبيته والطلب في السوق سيعتمد عليه. تعكس صورة الشركة تصور المنظمة من قبل المجموعات العامة المختلفة. إنهم يشكلون عن قصد صورة شاملة للشركة بناءً على معلومات حول أنشطتها.
يمكن أن تضمن الأنواع المختلفة من صورة الشركة ، المختارة جيدًا ، نجاح المؤسسات في مجال الأعمال التجارية ، وطلب العملاء ، والشعبية والتأثير بين الشركات الأخرى ، بالإضافة إلى القدرة التنافسية.
تشمل صورة الشركة:
- فلسفة الشركة ؛
- تاريخ الشركة ؛
- المظهر ؛
- الموظفين والموظفين المشهورين ؛
- البيئة
- العلاقات مع المجتمع ؛
- الخلفية العامة.
صورة المنظمة
توحد أنواع مختلفة من صورة المنظمة بمزيج من الصفات الداخلية والخارجية والتجارية للشركة. تتكون من ثمانية مكونات:
- صورة المنتج (الخدمة): أفكار الناس حول الخصائص الفريدة الكامنة في المنتج.
- صورة المستهلكين للسلع: توضح حالة المستهلكين وطبيعتهم.
- الصورة الداخلية للمنظمة: تعكس ثقافة المنظمة.
- صورة المؤسس والقادة الرئيسيين للمنظمة: تتميز بأفكار حول الصفات الشخصية والقدرات والنوايا للمؤسس أو القائد ، والتي تم تشكيلها على أساس المعلمات التي يمكن الوصول إليها من الإدراك: السلوك والأفعال والمظهر وأنشطة القائد.
- صورة الموظفين: تعكس صورة الموظفين ذوي السمات المميزة.
- الصورة المرئية للمنظمة: تعكس معلومات عن مبنى المكاتب ، وداخله ، وظهور الموظفين ، والعلامات التجارية.
- الصورة الاجتماعية للمنظمة: تميز مشاركة المنظمة في الحياة الاجتماعية والثقافية للمجتمع ، وتنظيم البرامج البيئية والاجتماعية.
- صورة عمل المنظمة: تصف المنظمة بأنها موضوع نشاط معين ، ولها سمعة تجارية ونشاط تجاري ودرجة تطور التقنيات المبتكرة.
بناء الصورة
أدت أهمية الصورة وشعبيتها إلى ظهور الانضباط العلمي - علم الصور. هي منخرطة في دراسة الصورة كمنتج إعلامي متطور مع مزيج من الخصائص الفريدة والمخلوقة في أذهان الناس. يتم إنشاء وإنشاء الصورة من قبل صناع الصور المتخصصين. باستخدام أنواع مختلفة من الصور واحتياجات المستهلك الحالية ، يمكنهم إنشاء صورة شائعة وعملية لشخص أو مؤسسة.
الأنشطة كمكون للصورة
تتضمن صورة نوع النشاط تحليل نوع معين من النشاط من أجل إنشاء الصورة الأكثر فعالية. ويأخذ في الاعتبار مكونات مثل تركيز النشاط والمعرفة والمهارات اللازمة لتنفيذها وعرضها ومتطلبات المجتمع لنوع معين من المهنة. حسب نوع النشاط ، يمكن تمييز أنواع الصور التالية:
- صورة المنظمة (تكنولوجيا العلاقات العامة والسمعة) ؛
- صورة شخصية (مشتركة من صورة المتخصصين والسياسيين وعرض الأعمال) ؛
- الصورة الإقليمية (الإسكان والمرافق الترفيهية والمناطق الاقتصادية) ؛
- الصورة الاجتماعية (الترويج لمختلف الأفكار والأيديولوجيات).
