إذا نسي شخص ما الأشياء في القطار ، وأين يتصل وماذا يفعل - فإن الأسئلة الأولى التي تتبادر إلى الذهن ، ولكن الإجابات عليها عادة لا تنشأ في الأفكار. هذا ليس مفاجئًا ، لأنه على ظهر تذاكر القطار لا تكتب تعليمات للعمل في مثل هذه المواقف.
من الصعب جدًا التعامل مع مكان الاتصال في حالة فقدان شيء ما. هناك ملصقات في كل مكان تحتوي على معلومات حول الإجراءات عند اكتشاف أشياء بدون مالكين. لكن الملصقات التي تحتوي على تعليمات للأشخاص المنسيين لا تظهر.
اتصل أو تصرف؟
إذا كنا نتحدث عن أشياء منسية في القطار ، فأين يتصل بك سؤال صعب. أي أنه يبدو واضحًا لرئيس القطار أو لشرطة النقل أو لحالات أخرى مماثلة. في السابق ، خلال سنوات الحكم السوفيتي ، كان كل شيء واضحًا جدًا. في كل محطة كان هناك ما يسمى "مكتب الممتلكات المفقودة". وكانت المعلومات حول مكان الاتصال موجودة على لوحات الإعلانات في مباني المحطة. الآن ، لا يوجد شيء من هذا القبيل ، على أي حال ، لن يرى الشخص الذي يأتي إلى المحطة مثل هذه الدروع ، ببساطة يدير رأسه.
هذا يعني صعوبة العثور على رقم الهاتف الصحيح. كقاعدة ، يتم الكشف عن الخسارة بسرعة كافية ، لذلك من المنطقي عدم البحث عن أرقام الهواتف أو العناوين على الإنترنت ، ولكن ببساطة الاتصال بموظفي المحطة للحصول على المساعدة. هذه طريقة أكثر فاعلية للعثور على الأشياء المنسية من محاولة القيام بذلك أثناء الابتعاد عن السكك الحديدية. بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال عليك الذهاب إلى المحطة وكتابة بيان حول الخسارة.
من الذي يجب الاتصال به في المحطة؟
إذا نسي الناس أشياء في القطار ، إلى أين يذهبون في المحطة ، فسيخبرهم أي موظف. يمكنك طلب المساعدة من حارس أمن أو الاتصال بموظف مكتب المساعدة. سوف يشرحون ما تحتاجه للذهاب إلى المكتب على رأس محور النقل وإظهار مكانه. سيكون الأمر أسهل بكثير من البحث عن مكتب رئيس المحطة بنفسك.
خيار آخر هو الاتصال بمركز شرطة المحطة. ومع ذلك ، فإن الشرطة ، على الرغم من أنها تقبل بيانًا حول فقدان الأشياء ، لا تزال تنصحك بالاتصال برئيس مركز النقل. لن يكون هذا بسبب عدم الرغبة في البحث عن الأمتعة المنسية ، بل بسبب الرغبة في مساعدة الشخص في العثور على الأشياء في أسرع وقت ممكن. على النقيض من موظفي القانون الذين يعملون في السكك الحديدية ، فإن رئيس المحطة لديه المزيد من الخيارات للعثور على الأمتعة بسرعة. على سبيل المثال ، يمكنه الاتصال بالقطار ، بغض النظر عما إذا كان القطار يمر أو كان على الجانبين ويستعد لمقابلة الركاب الجدد.
ماذا تفعل في المكتب الرئيسي؟
الجواب على سؤال ماذا تفعل إذا نسيت شيئًا في القطار ، وأنت في مكتب رئيس المحطة ، بسيط - تحتاج إلى شرح الوضع بوضوح. سيستمر موظف السكك الحديدية في العمل ، وسيحتاج فقط إلى بعض المعلومات من راكب ينسى.
يهتم رئيس المحطة بالنقاط التالية:
- اسم القطار وقيمته الترتيبية ؛
- بيانات وتذاكر الركاب ؛
- عربة وأرقام المقعد.
ستحتاج أيضًا إلى تقديم وصف موجز للأمتعة المنسية. هذا ليس شيئًا مميزًا ، يحتاج المرء فقط أن يصف بالكلمات نوع الأشياء التي نسيها في القطار أو القطار. على سبيل المثال ، حقيبة خضراء بها أشياء محمولة وما إلى ذلك. أي ، لا داعي للقلق ، لا يلزم معرفة محددة حول الأمتعة المفقودة.
ماذا سيفعل رئيس المحطة؟
بعد تلقي المعلومات اللازمة من الراكب الذي نسي الأشياء في القطار ، سيبدأ موظف السكك الحديدية في التصرف. تتكون هذه الإجراءات من حقيقة أن رئيس المحطة سيتصل بالشخص المسؤول عن القطار ومشرف التحول.
بعد ذلك ، سيأتي وقت الانتظار ، حيث سيُطلب من الراكب ملء استمارات إدارية عديدة ، في الواقع ، الكتابة في الكتابة عن الخسارة.
كقاعدة ، ليس من الضروري الانتظار طويلاً ، إذا لم يتم اكتشاف الأشياء بالفعل من قبل شخص ما ولم يعلن هذا الشخص عن أمتعة غير مراقبة بالاتصال بوزارة الطوارئ أو الخط الساخن لمكافحة الإرهاب.
عادة ما يتلقى الراكب معلومات عما إذا تم العثور على أغراضه أم لا ، بعد عشر أو عشرين دقيقة. في حالة العثور على أشياء أو معرفة مصيرها بالفعل ، على سبيل المثال ، يمكن نقل الأمتعة إلى الشرطة ، يوضح رئيس المحطة للركاب كيفية المضي قدمًا.
كيف يمكن أن يتطور الوضع؟
بالنسبة لشخص نسي الأشياء في القطار ، بعد أن يقوم رئيس المحطة بإجراء جميع المكالمات الضرورية ، يمكن أن يتطور الوضع بطرق مختلفة.
الخيار الأول ، وهو الأفضل لمن ترك أمتعته ، وهو الخيار الذي لم يتم اكتشاف الأشياء فيه قبل استدعاء رئيس المحطة.
الخيار الثاني لتطور الموقف هو أنه تم العثور على الأشياء ونقلها إلى مركز الشرطة. السيناريو الثالث هو الأسوأ. وهو يتألف من حقيقة أنه لم يتم الكشف عن الأمتعة قبل استدعاء رئيس المحطة أو بعدها.
ماذا تفعل إذا تم العثور على الأمتعة بعد المكالمة؟
في كثير من الأحيان ، في المطاردة الساخنة في العاصمة ، هناك أشياء منسية في القطارات. موسكو مدينة كبيرة وصاخبة ، ولكن لا أحد يهتم بالناس والأشياء المحيطة بها. نادرًا ما يظهر المواطنون يقظة ، وهي بالطبع ليست جيدة جدًا ، ولكن في أيدي الأشخاص المنسيين والمغيبين.
كقاعدة ، يتطور الوضع مع الكشف عن الأمتعة على النحو التالي. يشرح مدير المحطة الطريقة التي يجب على الشخص الاقتراب منها وتدريبها وحملها ومتى يفعل ذلك. ليس من الممكن دائمًا التقاط العناصر التي تم العثور عليها على الفور. في حالة عدم وجود القطار على الجوانب ، ولكن في المستودع ، سيكون من الضروري الانتظار حتى يكون من المناسب لعمال المناوبة إعادة المفقود إلى المالك.
من أجل التقاط الأشياء المفقودة ، ستحتاج إلى تقديم جواز سفر ووصف مرة أخرى بوضوح ووضوح الخسارة. ليس من الضروري الدخول في تفاصيل أكثر من اللازم. يجب أن يوضح الوصف لموظفي السكك الحديدية أن الشخص الذي جاء لأشياء هو بالفعل صاحبه.
ماذا تفعل إذا تم الكشف عن الأمتعة قبل المكالمة وسلمت للشرطة؟
ليس خيارًا سيئًا للشخص النسيان. لم تسر الأمور في أي مكان ، فقد تم العثور عليها وتنتظر صاحبها في غرفة خلع الملابس في قسم شرطة النقل. مع هذا التطور ، يجب على الشخص الذي نسي الأشياء في القطار أن يستعد لدفع تكلفة تخزينه. كقاعدة ، لا يتجاوز هذا المبلغ عتبة مائتي روبل في يوم واحد.
من أجل استلام أغراضك المفقودة ، ستحتاج إلى تقديم جواز سفر وتقديم وصف كامل لمحتويات الأمتعة. عند استلام الأغراض من المتجر ، يجب وصف الأمتعة بمزيد من التفصيل ، حيث تم وضع قانون رسمي قبل وضعها في الزنزانة. وبعبارة أخرى ، تم عمل جرد كامل لجميع العناصر الموجودة في السيارة ونقلها إلى قسم النقل.
على الرغم من أن الموظفين لا يصعب إرضائهم بشكل خاص حول الوصف ، إلا أنه من الضروري على الأقل تذكر كل شيء كان في حقيبة أو حقيبة منسية وإدراجها في قائمة. إذا كان الشخص نفسه لا يتذكر بالضبط ما وضعه في هذه الحقيبة بالذات ، فإنه لا يحتاج إلى الذعر. يجب أن تتذكر أي تفاصيل لا يعرفها سوى مالك الأمتعة. على سبيل المثال ، كيف يتم خياطة بلوزة أو مكان البقعة على التنجيد من القهوة المسكوبة. أي لوصف أي تفاصيل مشرقة غير معروفة لدى شخص غريب.
ليس من الضروري زيارة مكتب بريد أو بنك مسبقًا والدفع مقابل أي شيء هناك ، كما يحدث أثناء العمل الورقي. يتم دفع المال للعثور على الأشياء في خلية التخزين على الفور عند الخروج. ومع ذلك ، من الجدير بالتخزين نقدًا ، حيث لا تتاح الفرصة لكل مبنى من محطات السكك الحديدية في قسم مكتب الأمتعة اليسرى لقبول البطاقة.
ماذا تفعل إذا لم يتم الكشف عن الأمتعة؟
كيف تجد الأشياء المنسية في القطار إذا لم يجدها موظفو القطار؟ لسوء الحظ ، فإن احتمال العثور على الخسارة هو صفر تقريبًا.
الإجراء بسيط. يحتاج المرء إلى كتابة بيان حول فقدان الأشياء في قسم شرطة النقل ووصف بالتفصيل المفقود. بعد ذلك ، بدأ موظفو السكك الحديدية مع الشرطة في البحث رسميًا. ومع ذلك ، فمن غير المرجح أن تجد الأمتعة.
