أعتقد أن كل مشترٍ في المتجر يواجه وضعًا عندما يظهر بائع فجأة من مكان بعيد عنك ويطرح أسئلة: "هل يمكنني مساعدتك؟" أو "ماذا يجب أن تخبرني؟" وربما تتساءل عن سبب إصرار البائعين على تقديم مساعدتهم.
لماذا يقدم البائعون نصائحهم دائمًا؟
في معظم الحالات ، السبب في أن البائع في المتجر يحاول تقديم المشورة لك أثناء مشاهدة المنتج هو أنه من متطلبات إدارة هذا المنفذ ، والذي تم وصفه بالتفصيل في الإجراءات ذات الصلة.
إذا لم يقم الموظف بإجراء خدمة العملاء ، فقد يفقد في أحسن الأحوال مكافأة شهرية ، وفي أسوأ الأحوال ، يفقد وظيفته. بالإضافة إلى ذلك ، ربما لا يمكنك حتى تخيل ذلك ، ولكن موظفي المتاجر غالبًا ما يكون لديهم خطط مبيعات مزعومة ويجب عليهم بيع كمية معينة من السلع شهريًا.
