نظرًا لتنوع السلع والخدمات ، فإن الأسواق نفسها عديدة جدًا. يتميز سوق الخدمات بحقيقة أنه يتم استهلاك الخدمات بشكل أساسي في مكان بيعها ، وبالتالي لا توجد مساحة كبيرة للوساطة بين المستهلكين والمنتجين. بالإضافة إلى ذلك ، توفر بعض هذه الأسواق خدمات مجانية ، مثل التعليم الابتدائي أو الثانوي. هذه الخدمات ذات أهمية اجتماعية ويتم دفعها من خلال ميزانيات الدولة والبلدية.
سوق الخدمات هو علاقة اقتصادية بين المشترين والبائعين. وهي مقسمة إلى خدمات ملموسة وغير ملموسة.
تهدف الخدمات المادية إلى تلبية احتياجات المستهلك والمواد المادية للمستهلك. وهي تشمل الحفاظ على الممتلكات الاستهلاكية للمنتج أو ترميمها أو تغييرها أو تصنيع سلع جديدة بأمر من المشتري. كما يتضمن نقل البضائع.
الخدمات غير الملموسة لا تعني قذيفة "مادية". وهي خدمات في مجال التعليم والرعاية الصحية والاستشارات والخدمات المصرفية وسوق الخدمات القانونية ، إلخ.
تعمل الأسواق كنظام يربط العرض والطلب ، بالإضافة إلى المساعدة في تطوير سوق الأصول المادية ، وضمان عملية إعادة إنتاج متوازنة ، وتحسين نوعية حياة السكان من خلال تلبية احتياجاتهم.
في الوقت الحاضر ، الدولة قادرة على المنافسة مع درجة عالية من تطور سوق الخدمات (سوق الخدمات الطبية ، على سبيل المثال) وهيكلها.
من خلال دراسة ممارسة عمل سوق الخدمات ، يمكنك تحديد خصوصيتها ، ومعرفة أي منها ، يمكنك تحقيق النجاح في أنشطة الخدمة.
-
ديناميات عالية للعمليات في السوق. نظرًا لأنه لا يمكن "تخزين" الخدمة ، هناك حاجة لتوفيرها التالي.
- تقسيم أكثر وضوحًا للطلب حسب دخل المستهلك ، والسعر ، والخصائص الذاتية لأهمية الخدمة ، وأسلوب حياة المشتري ، وما إلى ذلك.
- يتم تمييز الخدمة من حيث الجودة وخصائص المستهلك. يمكن تفسير ذلك من خلال حقيقة أن الطلب عليه عادة ما يكون فرديًا ومخصصًا ، وهو ما يمثل حافزًا كبيرًا لإنشاء المزيد والمزيد من الخدمات الجديدة.
- يتم تحديد سوق الخدمات حسب الطبيعة المحلية أو التجزئة المحلية. عادة يتم ملاحظة نوع معين من الخدمة في منطقة "جغرافية" واحدة. كان هذا بسبب ظروف مناخية معينة ، وتقاليد موجودة في هذه المنطقة ، والبعد عن المراكز الكبيرة ، وما إلى ذلك.
- حواجز غير السعر للدخول. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن المستهلكين المحتملين لا يهتمون فقط بالسعر ، ولكن أيضًا بجودة الخدمة والخدمة ، وما إلى ذلك.
- هيمنة المؤسسات الصغيرة في السوق ، مما يضمن مرونتها ، حيث إنها تستجيب بسرعة أكبر لتفضيلات المستهلكين المتغيرة ، ويمكنها أيضًا العمل بكفاءة أكبر في الأسواق المحلية.
كما أن سوق الخدمات لا يتميز بحدود واضحة. والمشاركون الرئيسيون هم الدولة والأسر والشركات الخاصة والمنظمات غير الربحية.
