سواء كنت ترغب في ذلك أم لا ، فلا يوجد نوع من النشاط ممكن بدون طلبات المساعدة والمساعدة. عند العمل في شركة صغيرة أو كبيرة ، سوف تتفاعل بالتأكيد مع العديد من المديرين والموظفين في المنظمات الأخرى وزملائك أو أصحاب العمل والشركاء والعملاء. في نفس الوقت ، قم بإجراء المراسلات التجارية والشخصية ، غالبًا باستخدام البريد الإلكتروني.
بالطبع ، يتم كتابة خطاب الطلب فقط عندما يكون هناك سبب وجيه لذلك: أنت بحاجة إلى معلومات ووثائق ومساعدة مادية وأي إجراء. لذلك ، يجب أن يكون نصه مناسبًا. عليه أن ينقل بوضوح جوهر المشكلة وكيفية حلها ، رغبة أو مطلب. من غير المقبول التخلص من العواطف في مثل هذه الرسائل ، يجب تقييدها ، حتى إذا قرأها الشخص الأقرب إليك ، ناهيك عن المراسلات التجارية. إنه أمر مثير للسخرية ، لكن معظم المراسلين الذين لم يدرسوا قواعد الآداب في وقت ما يرتكبون هذا الخطأ ويكتبون في النصوص: "فظيع! نطلب! بدقة! " لذلك ، غالبًا ما لا تتلقى رسالة الطلب الفريدة هذه رد الفعل المتوقع ، ولكن يتم تجاهلها ببساطة من قبل الشخص الذي تسلمها.
لمنع حدوث ذلك ، قبل البدء في الكتابة ، اطرح الأسئلة الرئيسية: "لماذا تحتاج إلى القيام بذلك؟" ، "ما النتيجة التي يجب أن تحصل عليها؟" بعد ذلك ، سيكون من الأسهل صياغة العبارة الرئيسية ، على سبيل المثال: "أطلب منك تمويل المشروع …" ، "أنا أعتمد على مشاركتك …" قد يحتوي خطاب طلب واحد على عدة طلبات أو اقتراحات في وقت واحد ، ثم الكلمات المقابلة ، مثل: "جنبًا إلى جنب مع نأمل ذلك … "،" إلى جانب هذا … "،" في نفس الوقت ، نطلب المساعدة في … ".
لا يمكنك بأي حال من الأحوال تجاهل قواعد الأدب الأساسي ، لذلك ، بغض النظر عما إذا كان هذا خطابًا شخصيًا أو تجاريًا ، فيجب ذكر الطلب بشكل صحيح. وبغض النظر عن مدى إعجابك أو عدم إعجاب المستلم ، تذكر أن ما تكتبه بقلم (على لوحة المفاتيح) لا يمكن قطعه بفأس. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن قراءة أي رسالة ليس فقط من قبل المرسل إليه ، ولكن أيضًا من قبل زملائه وأقاربه وأصدقائه. لماذا تضع نفسك والآخرين في موقف محرج؟
في قواعد الشكل الجيد ، وكذلك في قواعد المراسلات التجارية ، من المهم جدًا أن تكون قادرًا على تحية المحاور. حتى عند العمل كبائع في كشك ، من غير المقبول ترك شخص بدون هذا العنصر المهم في بيت الشباب ، خاصة إذا لجأت إلى شخص ما للحصول على المساعدة. لذلك ، يجب أن تبدأ كل رسالة طلب بتحية موجزة ومحترمة وتنتهي برغبة في الخير وداعًا مهذبًا ، بعد قراءتها ، سيفهم المرسل إليه ، حتى لو لم يكن يعرفك شخصيًا ، أنه لا يتعامل مع شخص هستيري ، ولكن مع شخص يتحكم في نفسه.
دعنا نتخيل بإيجاز كيف يجب أن تبدو رسالة الطلب بشكل هيكلي؟ مثال: تحية ، وصف موجز للموقف ، جوهر السؤال والعريضة ، تعبير عن الأمل في المساعدة ، وداع مهذب.
في حياتنا ، كل يوم ، من خلال أفعالك وأفعالك ، تخلق سمعة لنفسك طواعية أو غير إرادية. تعد الرسائل التي تكتبها عنصرًا مهمًا جدًا في عملية الحياة هذه.
